Politique d’expédition

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📦 MISS ACCESSORIES

Politique d’expédition

Chez MISS ACCESSORIES, nous préparons vos commandes avec soin afin de vous offrir une livraison simple, claire et rassurante partout au Maroc.

Livraison en résumé

Nous livrons vos accessoires partout au Maroc avec un service pensé pour être simple, pratique et adapté au paiement à la livraison.

Zone de livraison Livraison disponible dans les villes et régions du Maroc.
Frais de livraison 35 DH partout au Maroc.
Paiement Paiement à la livraison disponible.
Confirmation Votre commande peut être confirmée par téléphone ou WhatsApp.

1. Zones de livraison

MISS ACCESSORIES propose la livraison partout au Maroc. Que vous soyez dans une grande ville ou dans une région plus éloignée, notre équipe fait de son mieux pour organiser l’expédition de votre commande dans les meilleures conditions.

  • Livraison nationale : disponible partout au Maroc.
  • Service pratique : votre commande est préparée puis envoyée vers l’adresse indiquée.
  • Suivi client : notre équipe peut vous contacter pour confirmer les informations de livraison.

2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont fixés à 35 DH partout au Maroc. Ce montant peut être ajouté au total de votre commande lors de la validation.

Les frais de livraison couvrent la préparation, l’expédition et l’acheminement de votre commande jusqu’à votre ville.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon votre ville, votre adresse et les conditions logistiques. Notre équipe fait de son mieux pour traiter les commandes rapidement après confirmation.

  • Grandes villes : les commandes sont généralement traitées plus rapidement.
  • Régions éloignées : le délai peut être légèrement plus long selon l’itinéraire de livraison.
  • Périodes chargées : les délais peuvent varier pendant les périodes de forte demande.

4. Processus de commande

Pour garantir une livraison fluide, chaque commande passe par quelques étapes simples avant son expédition.

01

Validation de la commande

Vous choisissez vos accessoires préférés et ajoutez vos informations de livraison.

02

Confirmation

Notre équipe peut vous contacter pour confirmer votre nom, téléphone, ville et adresse.

03

Préparation

Votre commande est préparée avec soin avant d’être remise au service de livraison.

04

Livraison

Votre colis est livré à l’adresse indiquée, avec paiement à la livraison.

5. Paiement à la livraison

MISS ACCESSORIES propose le paiement à la livraison. Vous payez votre commande uniquement au moment de la réception, selon le montant confirmé lors de votre achat.

Pour faciliter la livraison, veuillez rester joignable après votre commande afin que notre équipe ou le livreur puisse vous contacter si nécessaire.

6. Informations incorrectes ou incomplètes

Une adresse incomplète, un numéro de téléphone incorrect ou une absence de réponse peut entraîner un retard ou une annulation de la livraison.

  • Assurez-vous d’écrire votre nom complet correctement.
  • Ajoutez un numéro de téléphone joignable.
  • Indiquez clairement votre ville et votre adresse.
  • Répondez aux appels ou messages de confirmation si nécessaire.

7. Colis non reçu ou retardé

Si votre commande semble retardée ou si vous n’avez pas reçu votre colis, vous pouvez contacter notre service client pour vérifier l’état de votre commande.

Veuillez préparer les informations de votre commande afin que notre équipe puisse vous aider rapidement.

Notre engagement livraison

Chez MISS ACCESSORIES, chaque commande est préparée avec attention. Notre objectif est de vous offrir une livraison claire, fiable et rassurante, pour que vos accessoires arrivent jusqu’à vous dans les meilleures conditions.